خدمات بهداشتی

دانلود pdf مدیریت و نظارت در مراکز بهداشتی کمیاب و عالی

مدیریت و نظارت در مراکز بهداشتی از ارکان اصلی تضمین سلامت جامعه و بهبود کیفیت خدمات درمانی به شمار می‌آید. این حوزه گسترده شامل درک عمیق مفهوم سازمان، ویژگی‌های آن، و تفاوت‌های بین سازمان‌های رسمی و غیررسمی می‌شود. برای دستیابی به اثربخشی و کارایی مطلوب در این مراکز، باید با ساختارها و مفاهیم کلیدی مدیریت آشنا بود و به وظایف مدیریتی نظیر برنامه‌ریزی، سازماندهی، کارمندیابی، هدایت، هماهنگی، گزارش‌دهی و بودجه‌بندی (POSDCORB) و همچنین عناصر شش‌گانه مدیریت (6M) اشراف کامل داشت.

شماره فایل : 3519044361
 مدیریت و نظارت در مراکز بهداشتی

مدیران در سطوح مختلف سازمان‌های بهداشتی نیازمند مهارت‌های خاصی هستند؛ از مهارت‌های فنی گرفته تا مهارت‌های انسانی و ادراکی. شناخت انواع مدیران، عوامل موفقیت آن‌ها و تمایز میان مدیریت موفق و مدیریت اثربخش، مسیری را برای توسعه کارآفرینی سازمانی و بهبود عملکرد فراهم می‌آورد. این دانش‌ها با بهره‌گیری از روش‌های تحقیق در مدیریت، می‌توانند به شناسایی و به کارگیری بهترین شیوه‌ها کمک کنند.

برنامه‌ریزی، به عنوان اولین و بنیادی‌ترین وظیفه مدیریت، نقش حیاتی در تعیین مسیر آتی مراکز بهداشتی ایفا می‌کند. این فرآیند با برنامه‌نویسی که بیشتر به جزئیات اجرایی می‌پردازد، متفاوت است و شامل انواع نظام‌ها و رویکردهای مختلفی مانند برنامه‌ریزی از داخل به خارج یا بالا به پایین می‌شود.

مدیریت و نظارت در مراکز بهداشتی

درک مبانی برنامه‌ریزی، از جمله برنامه‌ریزی مبتنی بر هدف یا مبتنی بر استثنا، و همچنین برنامه‌ریزی اقتضایی، به مدیران امکان می‌دهد تا در محیط‌های متغیر بهداشتی، تصمیمات بهتری اتخاذ کنند.

یک برنامه خوب دارای ویژگی‌های مشخصی است که مزایای فراوانی برای سازمان به همراه دارد، هرچند که محدودیت‌ها و اشتباهات رایجی نیز در این مسیر وجود دارد که مدیریت آن‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است.

سلسله مراتب برنامه‌ها، اهداف سازمانی، تدوین استراتژی و خط‌مشی‌ها، جزئیات خط‌مشی، و همچنین روش‌ها، رویه‌ها، قوانین و مقررات، همگی بخش‌های جدایی‌ناپذیری از فرآیند برنامه‌ریزی هستند. استفاده از تکنیک‌هایی مانند نمودار گانت و روش ارزیابی و بازنگری پروژه (PERT) به همراه برآورد زمان دقیق، نظارت و ارزیابی، و آزمایش برنامه (طرح آزمایشی) کارآمدی برنامه‌ها را تضمین می‌کند.

نوع فایل: pdf – 169 صفحه

فهرست مطالب:

  • مقدمه: مدیریت و نظارت در مراکز بهداشتی درمانی
  • مفهوم مدیریت و سازمان
  • تعریف و ویژگی‌های سازمان
  • انواع و ویژگی‌های سازمان
  • ساختار کلان دفتر مرکزی (نمودار)
  • سازمان رسمی و غیررسمی
  • ساختار
  • مفاهیم کلیدی در مدیریت: اثربخشی و کارایی
  • وظایف مدیریت
  • سطوح مدیریت و سازمان
  • مهارت‌های مورد نیاز مدیران در سطوح مختلف
  • انواع مدیران
  • مدیریت موفق در برابر مدیریت اثربخش
  • عوامل موفقیت مدیران
  • کارآفرینی سازمانی
  • روش تحقیق در مدیریت
  • مبانی برنامه‌ریزی
  • مفاهیم و مبانی برنامه‌ریزی
  • برنامه‌ریزی در برابر برنامه‌نویسی
  • انواع نظام‌های برنامه‌ریزی
  • انواع برنامه‌ریزی (طبقه‌بندی‌های مختلف)
  • رویکردهای برنامه‌ریزی (داخل به خارج، بالا به پایین)
  • مبانی و انواع خاص برنامه‌ریزی (مبتنی بر هدف، مبتنی بر استثنا)
  • برنامه‌ریزی اقتضایی
  • مبانی برنامه‌ریزی ۲: مراحل برنامه‌ریزی
  • ویژگی‌های یک برنامه خوب
  • مزایای برنامه‌ریزی
  • محدودیت‌های برنامه‌ریزی
  • مدیریت محدودیت‌ها و اشتباهات رایج در برنامه‌ریزی
  • سلسله مراتب انواع برنامه‌ها
  • اهداف برنامه‌ریزی سازمانی
  • استراتژی و خط‌مشی
  • جزئیات خط‌مشی
  • روش‌ها، رویه‌ها، قوانین و مقررات
  • اصول و تکنیک‌های برنامه‌ریزی
  • روش نمودار گانت
  • روش ارزیابی و بازنگری پروژه (PERT)
  • برآورد زمان، نظارت و ارزیابی در روش ارزیابی و بازنگری پروژه (PERT)
  • آزمایش برنامه (طرح آزمایشی)
  • برنامه‌ریزی استراتژیک ۱: تعریف و مفهوم
  • مدیریت استراتژیک: مراحل و سطوح
  • الگو و دلایل به‌کارگیری مدیریت استراتژیک
  • مراحل اجرایی برنامه‌ریزی استراتژیک
  • بیانیه ماموریت و چشم‌انداز
  • ارزیابی محیط بیرونی و درونی
  • ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE)
  • ماتریس تجزیه و تحلیل عوامل داخلی و خارجی (TOWS)
  • ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE)
  • برنامه‌ریزی استراتژیک ۲: مثال ماتریس عوامل خارجی
  • مثال ماتریس عوامل داخلی
  • تحلیل و تفسیر ماتریس‌های ارزیابی
  • ماتریس تجزیه و تحلیل عوامل داخلی و خارجی (TOWS) تکمیل شده
  • ویژگی‌های اهداف بلندمدت استراتژیک
  • بررسی و انتخاب استراتژی
  • بررسی انواع استراتژی
  • ماتریس گروه مشاوران بوستون (BCG)
  • ماتریس برنامه‌ریزی استراتژیک کمی (QSPM)
  • تدوین استراتژی و اهداف سالانه
  • اجرا و ارزیابی استراتژی
  • انگیزش ۱: مفهوم انگیزش
  • مفاهیم و فرآیند انگیزش
  • رابطه بین انگیزه، رفتار، هدف
  • مدل ساده و انواع فعالیت‌های انگیزش
  • قدرت انگیزه
  • انگیزه‌های درونی و بیرونی
  • ارضای نیاز و رفتارهای ناشی از ناکامی
  • نظریه‌های انگیزشی: محتوایی
  • سلسله مراتب نیازهای مازلو
  • نظریه دو عاملی هرزبرگ: عوامل انگیزاننده و نگهدارنده
  • نظریه‌های نیاز: آلدرفر (نظریه ERG) و مک کللند
  • انگیزش ۲: نظریه‌های فرآیندی انگیزش
  • نظریه انتظار روم
  • کاربرد نظریه انتظار در سازمان
  • نظریه برابری آدامز و کاربرد آن
  • نمودارهای رفتاری نظریه برابری
  • تئوری عدالت سازمانی
  • نظریه هدف‌گذاری لاک و التام
  • تعیین‌کننده‌های اجتماعی سلامت
  • تأثیر عوامل اجتماعی بر سلامت
  • ارتباط سلامت با وضعیت اقتصادی
  • چارچوب مفهومی تعیین‌کننده‌های اجتماعی سلامت (SDH)
  • عدالت در سلامت ۱: مفهوم برابری در سلامت
  • تعریف کاربردی عدالت در سلامت
  • عدالت افقی در سلامت
  • عدالت عمودی در سلامت
  • نابرابری و بی‌عدالتی در سلامت
  • شاخص‌های عدالت در سلامت در ایران
  • ارزیابی شاخص‌های عدالت در سلامت در ایران
  • عوامل نابرابری و بی‌عدالتی در سلامت در ایران
  • حیطه‌های اولویت‌دار عدالت در سلامت در ایران
  • عدالت در سلامت ۲: اهداف توسعه پایدار
  • هدف اول توسعه پایدار: ریشه‌کنی فقر و گرسنگی
  • اهداف توسعه پایدار: آموزش و کاهش مرگ و میر کودکان
  • هدف پنجم توسعه پایدار: بهبود سلامت مادران
  • هدف ششم توسعه پایدار: مبارزه با بیماری‌های واگیر
  • دستاوردهای اهداف توسعه هزاره در ایران
  • مرور کلی اهداف توسعه پایدار
  • تعهدات و اهداف سلامت مرتبط با هدف توسعه پایدار ۳ (SDG3)
  • بررسی روند تغییرات شاخص‌های سلامت
  • نظارت و کنترل در مراکز بهداشتی و درمانی
  • اهداف پایش و نتایج آن
  • جنبه‌ها، سطوح و ویژگی‌های پایش
  • ویژگی‌های پایش خوب و نظارت در مراکز بهداشتی و درمانی
  • اصول و سامانه‌های کنترل و نظارت سازمانی
  • نقش سیستم اطلاعات مدیریت در کنترل و نظارت
  • شبکه بهداشت ۱: تعریف سلامت و اقدام سلامت
  • مفهوم بخش سلامت و رویکردها
  • نظام بهداشت و درمان در ایران (نمودار کلی)
  • سازماندهی نظام بهداشتی درمانی در ایران
  • ساختار وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در سطح کشوری
  • تاریخچه راه‌اندازی شبکه مراقبت‌های اولیه بهداشتی در ایران
  • ساختار نظام سلامت در سطح استان
  • شبکه بهداشت ۳: پیشینه و ویژگی‌های طرح بهداشت و درمان آذربایجان غربی
  • نتایج ارزیابی طرح رضاییه و نیازها
  • تاریخچه و تعریف مراقبت‌های بهداشتی اولیه (PHC)
  • اصول و اجزای مراقبت‌های بهداشتی اولیه (PHC)
  • شبکه بهداشت ۴: پیشینه تشکیل شبکه بهداشت و درمان در شهرستان
  • معاونت بهداشت و سطوح شبکه بهداشت و درمان شهرستان
  • اصول خدمات بهداشتی درمانی
  • سطوح ارائه خدمات بهداشتی درمانی
  • سیستم ارجاع و برنامه پزشک خانواده
  • سطح‌بندی خدمات
  • استفاده از نظام ارجاع
  • نظام ارجاع و رفتار جستجوگر سلامت
  • شبکه بهداشت ۴: اصول کلی تشکیل شبکه بهداشت و درمان
  • واحدهای شبکه بهداشت و درمان: مرکز سلامت جامع روستایی
  • واحدهای شبکه بهداشت و درمان: خانه‌ها و پایگاه‌های سلامت
  • واحدهای شبکه بهداشت و درمان: مراکز سلامت شهری و اورژانس
  • خدمات تخصصی و مراقبت‌های ویژه در شبکه بهداشت

قیمت: 99/500 تومان

نمایش لینک دانلود پس از خرید
پشتیبانی : 09307490566

در ادامه برنامه‌ریزی، برنامه‌ریزی استراتژیک به عنوان یک رویکرد جامع، تعریف و مراحل خود را دارد که شامل تعیین سطوح مختلف و دلایل به‌کارگیری آن است. تدوین بیانیه ماموریت و چشم‌انداز، ارزیابی محیط بیرونی با ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE) و ارزیابی محیط درونی با ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE)، و همچنین ماتریس تجزیه و تحلیل عوامل داخلی و خارجی (TOWS)، ابزارهای کلیدی برای شناخت نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدات به شمار می‌روند.

مثال‌ها و تحلیل‌های عملی از ماتریس‌های ارزیابی، به ویژه ماتریس تکمیل شده تجزیه و تحلیل عوامل داخلی و خارجی (TOWS)، به مدیران در شناخت ویژگی‌های اهداف بلندمدت استراتژیک کمک می‌کند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *