دانلود pdf مبانی فناوری اطلاعات کمیاب و عالی
در جهان معاصر که به سرعت به سوی اقتصاد دیجیتال گام برمیدارد، درک صحیح از مبانی فناوری اطلاعات برای هر کسب و کاری حیاتی است. این فناوری صرفاً مجموعهای از ابزارها نیست، بلکه ستون فقراتی است که فرآیندهای تجاری را متحول کرده و به سازمانها امکان میدهد در برابر فشارهای بازار، فناوری و مسائل اجتماعی تابآوری بیشتری داشته باشند.
اقتصاد جهانی امروز، با نیاز به اقدامات بلافصل، ماهیت تغییرپذیری نیروی کار و حضور خریداران قدرتمند، سازمانها را به سمت نوآوریهای مداوم سوق میدهد. این تغییرات، در کنار ظهور فناوریهای جدید و منسوخ شدن شیوههای قدیمی، مسئولیت اجتماعی و قانونگذاریهای جدید را نیز برجسته میسازد.
چالشهایی همچون حملات تروریستی و لزوم حفاظت از اطلاعات، همراه با مباحث اخلاقی پیچیده، واکنشهای سازمانی متعددی را در پی داشتهاند. از جمله این واکنشها میتوان به مدیریت و سیستمهای استراتژیک، مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی (BPR) و حرکت به سمت تولید انبوه سفارشی (Mass Customization) اشاره کرد.
همپیمانیهای تجاری و توسعه تجارت الکترونیک، از دیگر راههایی هستند که سازمانها برای بقا و رشد در این محیط پویا به کار میگیرند. در واقع، سیستمهای اطلاعاتی با اجزای اساسی خود، نقش محوری در این تحولات ایفا میکنند و تفاوتهای بنیادینی با صرفاً کامپیوترها دارند.
نوع فایل: پی دی اف – 112 صفحه
فهرست مطالب:
- فصل اول: فناوری اطلاعات در اقتصاد دیجیتال
- کسب و کار در اقتصاد دیجیتال
- تعریف فناوری اطلاعات
- اقتصاد دیجیتال
- فشارهای بازار
- فشارهای فناوری
- فشارهای اجتماعی
- اقتصاد جهانی
- نیاز به اقدامات بلا درنگ
- ماهیت تغییر پذیری نیروی کار
- خریداران قدرتمند
- نوآوری فناوری و شیوههای منسوخ
- مسئولیت اجتماعی
- قانونگذاری و قانون زدایی
- حملات تروریستی و حفاظت
- مباحث اخلاقی
- واکنشهای سازمانی
- عمده واکنشهای اساسی و اصلی سازمان
- مدیریت و سیستمهای استراتژیک
- مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی (BPR)
- تولید انبوه سفارشی
- هم پیمانیهای تجاری (اتحادهای کاری)
- تجارت الکترونیک
- سیستمهای اطلاعات و کارکرد آنها
- اجزای اساسی یک سیستم اطلاعاتی
- تفاوتهای میان کامپیوترها و سیستمهای اطلاعات
- فناوری اطلاعات چیست؟
- شکستهای سیستم اطلاعاتی
- توسعه و روندهای فناوری اطلاعات
- پردازش توزیع شده و شبکهای
- شناسایی شبکههای مهم سیستم اطلاعاتی
- چرا باید درباره فناوری اطلاعات بدانیم؟
- مزیتهای IT
- مدل پورتر و استراتژی نیروهای رقابتی پورتر
- زنجیره ارزش پورتر
- فصل دوم: فنآوری اطلاعات، مفاهیم و مدیریت
- مورد کاوی: شرکت Safeway
- آموزههای IT
- سیستمهای اطلاعات
- دادهها (DATA)
- اطلاعات (Information)
- دانش (Knowledge)
- پیکربندی سیستمهای اطلاعاتی
- طبقهبندی و سیر تکامل سیستمهای اطلاعاتی
- طبقهبندی مبتنی بر سطوح سازمانی
- سیستمهای اطلاعات کاربردی (Functional IS)
- سیستمهای اطلاعات مدیریتی (MIS)
- سیستمهای پشتیبانی تصمیمگیری (DSS)
- سیستمهای خبره (Expert system)
- سیستمهای کاربری (KWS)
- سیستمهای پردازش سیار (MCS)
- سیستم تبادل الکترونیکی (EDI)
- سیستمهای مبتنی بر وب و سیار
- سیستمهای پشتیبانی یکپارچه
- سیستم اطلاعات وظیفهای (MIS)
- پشتیبانی فناوری اطلاعات از فعالیتهای سازمانی
- فعالیتهای عملیاتی
- فعالیتهای مدیریتی (تاکتیکی)
- فعالیتهای استراتژیک
- فعالیتهای پاسخگویی
- اقدامات استراتژیک اینترنتی
- چگونگی حمایت IT از SCM و CRM
- زنجیره تامین
- پشتیبانی فناوری اطلاعات از زنجیره تامین
- مدیریت زنجیره تامین
- معماری و زیر سیستمهای اطلاعات
- معماری فناوری اطلاعات
- معماری اطلاعات بر اساس الگوهای پردازش
- پردازش توزیع شده
- مزایای سرور کلاینت
- سیستمهای قدیمی (Legacy System)
- معماری P2P (نظر به همتایان)
- سیستمهای مبتنی بر شبکه (وب)
- سیستمهای تجارت الکترونیک مبتنی بر شبکه
- بازارهای الکترونیکی
- مدیریت منابع اطلاعاتی (IRM)
- منابع اطلاعاتی توسط چه کسانی مدیریت میشود؟
- فصل چهارم: کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک
- مورد کاوی: شرکت گودیوا شکلاتیر
- آموزههای کسب و کار الکترونیک
- وب جهان گستر (word wide web)
- ویرایش برنامه های تجاری اینترنتی
- شبکههای داخلی و خارجی
- کشفیات (Discovery)
- موتورهای جستجو
- فهرستها
- بررسیهای معمول (FAQ)
- عوامل ایندکس گذاری و جستجو
- اطلاعات از سایتهای خارجی
- پرتالهای سازمانی
- پرتالهای وابسته
- پرتالهای سیار
- پرتالهای صوتی
- پرتالهای سازمانی (B)
- پرتالهای مشتریان
- پرتالهای کارکنان
- پرتالهای سرپرستان
- پرتالها و ارتباط
- فرد با فرد (C2C)
- فرد و ماشین
- زمان، مکان و فناوری ارتباطات
- مدیریت ارتباطات
- انواع فناوریهای اینترنتی
- گفتگوی الکترونیکی
- همکاری
- ماهیت کار گروهی
- رویکرد مبتنی بر گروه
- معایب کار گروهی
- تکنیک گروه تصمیمگیری
- تیمهای مجازی
- همکاری گروهی الکترونیکی
- ابزارهای پشتیبانی
- انواع ابزارهای پشتیبانی
- ابزارهای توسعه همکاری: جریان کار
- جریان کار: ابزارهای خودکار
- گروه ابزارهای محصولات: جریان کار
- کنفرانس از راه دور
- کنفرانس وب و ویدئویی
- همکاری بلادرنگ (RTC)
- سیستمهای همکاری
- آموزشهای کارکنان
- یادگیری از راه دور
- یادگیری مجازی
- مباحث اخلاقی و مباحث مربوط به ادغام
- کار و یادگیری از راه دور
- مفاهیم کسب و کار الکترونیک
- سازمانها در تجارت الکترونیک
- انواع تراکنشهای الکترونیکی
- خلاصه ای از تاریخچه تجارت الکترونیک
- چارچوبهای تجارت الکترونیک
- مزایا و محدودیتهای تجارت الکترونیک
- محدودیتهای فناوری اطلاعات
- مکانیزمهای اصلی تجارت الکترونیک
- مزایده الکترونیکی
- خرده فروشی الکترونیکی
- فروشگاههای الکترونیکی
- بازارهای الکترونیکی
- بانکداری الکترونیک
- تجارت بر خط و اوراق بهادار
- مسائل و مشکلات مربوط به خرده فروشی
- تبلیغات بر خط
- روشهای تبلیغات آنلاین
- ضعفهای موجود در تبلیغات
- تبلیغات از طریق پست الکترونیکی
- کاتالوگها و وببروشورها
- عناوین تبلیغاتی و بررسی اثر
- بازاریابی مجازی
- فهرست موتورهای جستجو
- وقایع و جاذبههای برخط
- بازارهای خرید
- تدارکات الکترونیکی
- معاملات عمومی
- معاملات غیر مستقیم
- مزایای معاملات غیر مستقیم
- تجارت الکترونیک درون سازمانی و مدل B۲E
- تجارت الکترونیک بین دو واحد سازمانی
- تجارت الکترونیک بین دو چند کارمند سازمانی
- دولت الکترونیک و تجارت فرد به فرد
- پیاده سازی دولت الکترونیک
- تجارت الکترونیک فرد به فرد (C2C)
- روشهای تجارت الکترونیک
- تبلیغات طبقهبندی شده
- خدمات شخصی
- خدمات پشتیبانی (C2C)
- خدمات پشتیبانی تجارت الکترونیک
- فرآیندهای الکترونیکی
- سیستمهای رایج پرداخت الکترونیک
- چک الکترونیکی
- کارتهای اعتباری الکترونیکی
- کارتهای خرید (Purchasing Cards)
- پول نقدی الکترونیکی (e-cash)
- کارتهای ارزش انباشته
- کارتهای هوشمند
- پرداخت فرد به فرد
- پیش پرداختها و پرداختهای الکترونیکی
- پرداخت حسابها در خود پردازها
- امنیت در پرداخت الکترونیکی
- حفاظت امنیتی
- کیف پول الکترونیکی (E-Wallet)
- کارت اعتباری مجازی (CVC)
- پرداخت با استفاده از اثر انگشت
- مسائل اخلاقی و قانونی در کسب و کار الکترونیکی
- دغدغههای اخلاقی
- ردیابی از طریق وب (اینترنت)
- از دست دادن شغل
- واسطه گری و واسطه گری مجدد
- دغدغههای قانونی تجارت الکترونیک
- اسامی دامنه
- احتکار اینترنتی
- مالیاتها و دستمزدها
- حق انحصاری
- حفاظت از خریداران و فروشندگان
- شکستها و استراتژیهای موفقیت
- داستانهای موفقیت
- فصل پنجم: پردازش سیار و فراگیر
- مقدمه بر پردازش سیار
- آموزههای پردازش سیار
- طبقهبندی موارد کاربرد تجارت سیار
- اصطلاحات زیربنایی پردازش سیار
- فنآوریهای سیار
- خدمات ویژه پردازش سیار و تجارت سیار
- عوامل محرک در توسعه تجارت سیار
- انواع مدلهای درآمدی در تجارت سیار
- زیربنای پردازش سیار
- زیرساخت فناوری
- انواع شبکههای بی سیم
- نسلهای فناوری بیسیم
- پروتکلهای ارتباطی بیسیم
- شبکههای محلی بیسیم و Wi-Fi
- موانع گسترش Wi-Fi
- پرتالهای بیسیم
- خرید، تبلیغات و محتوا
- برنامههای بیسیم درون سازمانی
- جریان کار درون سازمان
- کاربرد فردی و خدمات به مشتری
- خدمات، کاربردها و مزایای تجارت سیار
- شهرهای دیجیتال
- موانع موجود در مسیر گسترش سیار
قیمت: 65/500 تومان
شناخت اینکه فناوری اطلاعات چیست و آگاهی از شکستهای احتمالی سیستمهای اطلاعاتی، از ارکان اصلی است. توسعه و روندهای این حوزه، از جمله پردازش توزیع شده و شبکهای، اهمیت آشنایی با مبانی فناوری اطلاعات را برای هر فرد و سازمانی دوچندان میکند تا بتواند شبکههای مهم سیستم اطلاعاتی را شناسایی کرده و از مزیتهای آن بهرهمند شود.
مطالب مرتبط
- دانلود pdf شبیه سازی کامپیوتری در 146 صفحه
مدل پورتر و استراتژی نیروهای رقابتی او، به همراه مفهوم زنجیره ارزش پورتر، چارچوبهای تحلیلی مهمی را برای درک جایگاه فناوری اطلاعات در مزیت رقابتی ارائه میدهند. درسهای به دست آمده از مطالعات موردی مانند شرکت سیفوی، اهمیت سیستمهای اطلاعاتی را در سطوح مختلف سازمانی برجسته میکند.
در فصل دوم، مفاهیم و مدیریت فناوری اطلاعات، با تمرکز بر دادهها (Data)، اطلاعات (Information) و دانش (Knowledge) مورد بررسی قرار میگیرد. این سه مفهوم، هسته اصلی هر سیستم اطلاعاتی را تشکیل میدهند و پیکربندی آنها برای تصمیمگیریهای استراتژیک ضروری است.
سیستمهای اطلاعاتی بر اساس سطوح سازمانی طبقهبندی میشوند و سیر تکاملی آنها از سیستمهای اطلاعات عملیاتی (Functional IS) تا سیستمهای خبره (Expert system) و سیستمهای کاری دانش (KWS) را دربرمیگیرد. همچنین، سیستمهای پردازش سیار (MCS) و سیستم تبادل الکترونیکی داده (EDI) نمونههای دیگری از این تکامل هستند.
امروزه، سیستمهای مبتنی بر وب و سیار، همراه با سیستمهای پشتیبانی یکپارچه، نقش حیاتی در پشتیبانی از فعالیتهای عملیاتی، مدیریتی (تاکتیکی) و استراتژیک سازمانها ایفا میکنند. این سیستمها امکان اقدامات استراتژیک اینترنتی را فراهم میآورند و به پاسخگویی سریعتر سازمان کمک میکنند.
فناوری اطلاعات از مدیریت زنجیره تامین (SCM) و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به طور گستردهای حمایت میکند. از این رو، درک زنجیره تامین و چگونگی پشتیبانی فناوری اطلاعات از آن، برای مدیریت کارآمد بسیار مهم است.
معماری فناوری اطلاعات و زیرسیستمهای آن، بر اساس الگوهای پردازش مانند پردازش توزیع شده و معماری سرویسگیرنده-سرویسدهنده (Client-Server)، تکامل یافتهاند. با وجود سیستمهای قدیمی (Legacy System)، معماریهای جدید مانند همتابههمتا (P2P) و سیستمهای مبتنی بر شبکه (وب) نیز ظهور کردهاند.
بازارهای الکترونیکی و مدیریت منابع اطلاعاتی (IRM) از دیگر مباحث مهم هستند که توسط چه کسانی و چگونه مدیریت میشوند. درک این مفاهیم، پایه و اساس ورود به دنیای کسب و کار الکترونیک را فراهم میآورد.
فصل چهارم به طور خاص به کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک میپردازد و درسهایی از مطالعات موردی مانند شرکت گودیوا شکلاتیر ارائه میدهد. این مباحث شامل وب جهانگستر (World Wide Web)، شبکههای داخلی و خارجی، و ابزارهای کشف اطلاعات مانند موتورهای جستجو و پرتالهای مختلف میشود.
پرتالهای سازمانی، وابسته، سیار و صوتی، همراه با انواع پرتالهای تجاری، مشتریان، کارکنان و سرپرستان، نقش مهمی در ارتباطات فرد با فرد (C2C)، فرد و ماشین، و مدیریت ارتباطات ایفا میکنند. انواع فناوریهای اینترنتی مانند گفتگوی الکترونیکی و ابزارهای همکاری، ماهیت کار گروهی و تیمهای مجازی را متحول کردهاند.
همکاری بلادرنگ (Real-Time Collaboration – RTC) در مبانی فناوری اطلاعات ، سیستمهای همکاری و یادگیری از راه دور، از جمله یادگیری مجازی، از دیگر کاربردهای مهم فناوری اطلاعات هستند. مباحث اخلاقی و قانونی در کسب و کار الکترونیکی، مانند ردیابی از طریق وب، از دست دادن شغل، واسطهگری و واسطهگری مجدد (Disintermediation and Reintermediation)، نیز از اهمیت ویژهای برخوردارند.
تجارت الکترونیک با مکانیزمهای اصلی خود همچون مزایده الکترونیکی، خرده فروشی و بانکداری الکترونیک، همراه با سیستمهای رایج پرداخت الکترونیک نظیر چک، کارتهای اعتباری، پول نقد الکترونیکی (e-cash) و کیف پول الکترونیکی (E-Wallet)، دنیای تجارت را دگرگون کرده است. امنیت در پرداخت الکترونیکی و حفاظت از خریداران و فروشندگان، چالشهای مهمی هستند که نیاز به توجه جدی دارند.
نهایتاً، فصل پنجم مبانی فناوری اطلاعات به پردازش سیار و فراگیر میپردازد که با ظهور فناوریهای سیار و انواع شبکههای بیسیم، از جمله وایفای (Wi-Fi)، و پرتکلهای ارتباطی پیشرفته، در حال گسترش است.
این فصل شامل طبقهبندی موارد کاربرد تجارت سیار، عوامل محرک و مدلهای درآمدی آن میشود و به بررسی برنامههای بیسیم درون سازمانی، کاربردهای فردی و خدمات به مشتری و شهرهای دیجیتال میپردازد؛ اما موانع موجود در مسیر گسترش پردازش سیار همچنان نیازمند یافتن راهکارهای مناسبی بر اساس مبانی فناوری اطلاعات هستند.