دانلود pdf تحلیل و طراحی سیستم ها کمیاب و عالی

در دنیای پیچیده و پویای امروز، درک عمیق از ساختار و عملکرد سازمان‌ها بیش از هر زمان دیگری حیاتی است و همین جاست که اهمیت تحلیل و طراحی سیستم ها نمایان می‌شود. هر سیستم، چه ساده و چه پیچیده، مجموعه‌ای از دروندادها، فرایند تبدیل یا میانداد، برونداد یا ستاده و مکانیزم بازخورد است که در محیطی خاص عمل می‌کند و از محیط خود تفکیک‌پذیر است.

شماره فایل : 8828033223
 تحلیل و طراحی سیستم ها

این نگرش سیستمی کمک می‌کند تا ما نه تنها اجزا را جداگانه، بلکه تعاملات و روابط آن‌ها را در یک کل منسجم درک کنیم و به خواص کلی سیستم از جمله اصلی یا فرعی بودن، باز یا بسته بودن آن توجه کنیم. مفهوم آنتروپی و گرایش سیستم‌ها به فنا، در کنار تمایل به تکامل و خودنگهداری پویا یا هموستاسیس، تصویری جامع از حیات سیستم‌ها ارائه می‌دهد.

لودویگ برتالنفی، با نظریه عمومی سیستم‌ها، نقش محوری در ترویج دیدگاهی جامع داشت و تاکید کرد که ارگانیسم‌ها و سیستم‌های باز، خواصی چون گردش دایره‌وار، تولید مثل و هم‌پایانی دارند.

دانلود pdf تحلیل و طراحی سیستم ها کمیاب و عالی

او در کنار هنری کندال، پایه‌های نگرشی سیستمی را بنیان نهاد که رویکردهای قیاسی و استقرایی را برای فهم پیچیدگی‌ها با هم ترکیب می‌کند و به اصول نظریه عمومی سیستم‌ها شکل می‌دهد.

تعریف تجزیه و تحلیل سیستم به معنای شناخت دقیق و عمیق اجزا و روابط داخلی یک سامانه به منظور بهینه‌سازی عملکرد آن است و در این راستا، روش‌ها و شیوه‌های مختلفی به کار گرفته می‌شوند که هر یک نقش مکمل در دستیابی به اهداف تحلیل دارند.

ارتباط نزدیک مدیریت با تجزیه و تحلیل، نقش واحدها و وظایف مشخص آن‌ها در سازمان را برای تضمین فواید چشمگیر این فرایند، برجسته می‌سازد.

نوع فایل: پی دی اف – 341 صفحه

فهرست مطالب:

  • فهرست مطالب
  • فصل اول: سیستم و نگرش سیستمی
  • اهداف کلی
  • تعریف سیستم
  • خصیصه‌های سیستم
  • محیط سیستم‌ها
  • تفکیک سیستم از محیط
  • نمونه‌هایی از سیستم
  • ترکیب سیستم
  • درونداد
  • فرآیند تبدیل (میانداد)
  • برونداد (ستاده)
  • بازخورد (بازداد)
  • محیط سیستم
  • سیستم‌های اصلی و فرعی
  • سیستم‌های باز و بسته
  • مفهوم آنتروپی
  • انواع آنتروپی
  • لودویگ برتالنفی و سیستم‌های باز
  • خواص سیستم‌های باز
  • گردش دایره‌وار
  • خاصیت تولید مثل
  • هم‌پایانی
  • گرایش به فنا (آنتروپی)
  • گرایش به تکامل
  • گرایش به تعادل یا خودنگهداری پویا (هموستاسیس)
  • نظریه عمومی سیستم‌ها و نگرش سیستمی
  • نقش هنری کندال و لودویگ برتالنفی در نظریه سیستم‌ها
  • دیدگاه برتالنفی درباره ارگانیسم‌ها
  • اصول نظریه عمومی سیستم‌ها
  • نگرش سیستمی: ترکیبی از رویکردهای قیاسی و استقرایی
  • فصل دوم: تعریف تجزیه و تحلیل سیستم
  • اهداف کلی
  • تعریف تجزیه و تحلیل سیستم
  • تعریف روش (در تجزیه و تحلیل سیستم)
  • تعریف شیوه (در تجزیه و تحلیل سیستم)
  • نمودار: سیستم متشکل از روش‌ها و شیوه‌ها
  • ارتباط مدیریت با تجزیه و تحلیل
  • واحدهای تجزیه و تحلیل در سازمان‌ها
  • وظایف واحد تجزیه و تحلیل سیستم
  • فواید تجزیه و تحلیل
  • تحلیل‌کننده سیستم کیست؟
  • ویژگی‌های تحلیل‌گر سیستم
  • عامل انسانی در تجزیه و تحلیل سیستم (دیدگاه رابرت لهرر)
  • سیکل تجزیه و تحلیل
  • نمودار سیکل تجزیه و تحلیل سیستم
  • فصل سوم: مراحل تجزیه و تحلیل سیستم
  • هدف کلی
  • مراحل تجزیه و تحلیل
  • شناخت و تبیین مشکل
  • ایجاد و انتخاب فرضیه
  • جمع‌آوری اطلاعات
  • روش مشاهده
  • روش پرسشنامه
  • روش مصاحبه
  • لزوم به کارگیری ترکیبی از روش‌های جمع‌آوری اطلاعات
  • طبقه بندی اطلاعات
  • جدول و نمودارها (ابزارهای طبقه‌بندی)
  • انواع نمودارها: نمودار خطی
  • انواع نمودارها: نمودار میله‌ای
  • انواع نمودارها: نمودار دایره‌ای
  • انواع نمودارها: نمودار فضایی
  • انواع نمودارها: نمودار سازمانی
  • تجزیه و تحلیل اطلاعات
  • روش‌های اثبات منطقی (جان استوارت میل)
  • قانون توافق مثبت
  • قانون توافق منفی
  • متد ترکیبی یا تغییرات ملازم
  • انواع همبستگی: خطی و مستقیم
  • انواع همبستگی: خطی و معکوس
  • انواع همبستگی: غیرخطی و منحنی‌شکل
  • نتیجه‌گیری و ارائه راه‌حل
  • تهیه و تنظیم گزارش
  • اجرا
  • آزمایش طرح
  • استقرار طرح جدید
  • ارزیابی عملکرد
  • فصل چهارم: اصول و مفاهیم سازماندهی
  • اهداف کلی
  • تعریف سازمان و سازماندهی
  • ساختار کلی سازمان (دیدگاه هنری مینتزبرگ)
  • مبانی سازماندهی: بر مبنای تعداد
  • مبانی سازماندهی: بر مبنای وظیفه (هدف)
  • مبانی سازماندهی: بر مبنای نوع عملیات (تخصص)
  • مبانی سازماندهی: بر مبنای مشتری (ارباب رجوع)
  • مبانی سازماندهی: بر مبنای قلمرو عملیاتی (جغرافیایی)
  • مبانی سازماندهی: بر مبنای محصول و نوع تولید
  • مبانی سازماندهی: بر مبنای پروژه
  • مبانی سازماندهی: سازمان ماتریسی
  • مبانی سازماندهی: سازمان با ساخت آزاد (ادهوکراسی)
  • مبانی سازماندهی: سازمان حلقوی
  • مبانی سازماندهی: ساختار سازمانی مدولار (ماژولار)
  • مبانی سازماندهی: ساختارهای ترکیبی
  • تنظیم نمودار سازمانی
  • فصل پنجم: فنون تجزیه و تحلیل سیستم
  • هدف کلی
  • مفهوم روش‌سنجی و کارسنجی
  • بررسی تقسیم کار (جدول تقسیم کار)
  • جدول تقسیم کار
  • مزایای تقسیم کار
  • محدودیت‌های جدول تقسیم کار
  • تمهیدات رفع محدودیت‌های جدول تقسیم کار
  • مراحل تهیه جدول
  • نمودار: اجزا و وظایف سیستم
  • فرم لیست وظایف انفرادی کارکنان
  • تهیه لیست فعالیت‌های واحد و جدول تقسیم کار موجود
  • تجزیه و تحلیل جدول تقسیم کار
  • تهیه جدول تقسیم کار پیشنهادی
  • فصل ششم: بررسی جریان کار
  • هدف کلی
  • مفهوم جریان کار
  • نمودار جریان کار
  • علائم استاندارد در نمودار جریان کار: عمل و بازرسی
  • علائم استاندارد در نمودار جریان کار: تصمیم‌گیری و بایگانی
  • علائم استاندارد در نمودار جریان کار: تأخیر و حرکت
  • علائم استاندارد در نمودار جریان کار: علائم ترکیبی
  • انواع نمودار جریان کار
  • مراحل بررسی نمودار جریان کار
  • ترسیم و تجزیه و تحلیل نمودار جریان کار
  • تنظیم نمودار پیشنهادی
  • فصل هفتم: بررسی و کنترل فرم
  • هدف کلی
  • جایگاه فرم‌ها در زندگی روزمره
  • تعریف فرم
  • انواع فرم: بر اساس قلمرو استفاده
  • انواع فرم: بر اساس کار و وظیفه
  • مراحل بررسی و کنترل فرم: بررسی فرم‌های موجود
  • مراحل بررسی و کنترل فرم: تجزیه و تحلیل فرم‌های موجود
  • تهیه طرح فرم پیشنهادی
  • فصل هشتم: بررسی جا و مکان
  • اهداف کلی
  • اهمیت تخصیص جا و مکان
  • تعریف بررسی جا و مکان
  • اهداف بررسی جا و مکان
  • اصول و معیارهای تخصیص جا و مکان
  • مراحل بررسی جا و مکان
  • تهیه طرح پیشنهادی (برای جا و مکان)
  • فصل نهم: سیستم‌ها و روش‌های بایگانی
  • اهداف کلی
  • اهمیت بایگانی در سازمان
  • اهمیت بایگانی
  • تعریف بایگانی
  • تعریف سند
  • تعریف پرونده
  • تعریف آرشیو
  • انواع سیستم بایگانی
  • اصول بایگانی
  • روش‌های تنظیم اسناد
  • فصل دهم: روش ارزیابی یا بازنگری برنامه (پرت)
  • هدف کلی
  • مقدمه و تعریف روش پرت
  • علائم مورد استفاده در روش پرت: رویداد یا واقعه
  • علائم مورد استفاده در روش پرت: فعالیت
  • علائم مورد استفاده در روش پرت: فعالیت عاریه یا زمان صفر
  • مراحل روش پرت
  • تخمین زمان در روش پرت
  • نمودار تعیین زمان فعالیت‌ها
  • تعیین زمان لازم هر فعالیت
  • تعیین کمترین زمان انتظار (مسیر پیشرو)
  • تعیین بیشترین زمان مجاز (مسیر پسرو)
  • تعیین زمان آزاد
  • تعیین مسیر بحرانی
  • تعیین واریانس خاتمه پروژه
  • روش مسیر بحرانی (CPM)
  • تفاوت CPM با روش پرت
  • مراحل روش CPM
  • روش ترسیم پیش‌نیازها (PDM)
  • انواع ارتباط بین فعالیت‌ها در PDM: پایان – شروع
  • انواع ارتباط بین فعالیت‌ها در PDM: شروع – شروع
  • انواع ارتباط بین فعالیت‌ها در PDM: پایان – پایان
  • انواع ارتباط بین فعالیت‌ها در PDM: شروع – پایان
  • فصل یازدهم: کارسنجی
  • اهداف کلی
  • مقدمه‌ای بر کارسنجی
  • دیدگاه تیلور درباره کارسنجی
  • تعریف کارسنجی
  • فواید کارسنجی
  • اصول کارسنجی
  • پیش‌نیازهای کارسنجی
  • فن بررسی حرکات
  • انواع بررسی حرکات
  • مراحل بررسی حرکات
  • روش کارسنجی (استاندارد)
  • عوامل موثر بر بهره‌وری (اوقات اضافه)
  • اضافات مجاز در کارسنجی
  • روش‌های اندازه‌گیری کار: استفاده از سوابق گذشته
  • مراحل استفاده از سوابق گذشته
  • محاسبه واحد زمان و تعدیل آن
  • روش‌های اندازه‌گیری کار: روش گزارش‌گیری
  • مراحل روش گزارش‌گیری
  • روش‌های اندازه‌گیری کار: روش نمونه‌گیری
  • مراحل روش نمونه‌گیری
  • روش‌های اندازه‌گیری کار: روش عناصر از پیش تعیین شده
  • مراحل روش عناصر از پیش تعیین شده
  • روش‌های اندازه‌گیری کار: روش زمان‌سنجی
  • مراحل روش زمان‌سنجی
  • تسطیح زمان کار و اضافات مجاز
  • تسطیح زمان کار: تخمین سرعت
  • تسطیح زمان کار: تسطیح عوامل (مهارت و کوشش)
  • تسطیح زمان کار: تسطیح عوامل (شرایط محیط کار و ثبات)
  • اضافات مجاز
  • تعیین زمان استاندارد
  • جزوه: ایجاد و گسترش سیستم‌های اطلاعاتی
  • توسعه سیستم و تفکیک وظایف
  • مراحل ایجاد و گسترش سیستم‌های اطلاعاتی
  • پیامدهای مثبت سهیم کردن کاربران
  • برنامه‌ریزی سیستمی در ایجاد سیستم‌های اطلاعاتی
  • چارچوب نمادین برای برنامه‌ریزی سیستمی
  • عوامل موفقیت پروژه‌های فناوری اطلاعات: تعهد
  • عوامل موفقیت پروژه‌های فناوری اطلاعات: هماهنگی
  • عوامل موفقیت پروژه‌های فناوری اطلاعات: ارتباطات
  • نمودار ارتباط فناوری اطلاعات و سیستم اطلاعاتی
  • معیارهای امکان‌سنجی
  • معیار امکان‌سنجی فنی (T)
  • معیار امکان‌سنجی اقتصادی (E)
  • معیار امکان‌سنجی قانونی (L)
  • معیار امکان‌سنجی عملیاتی (O)
  • معیار امکان‌سنجی زمانی (S)
  • معیارهای راهبردی یا استراتژیک
  • معیار مزیت نسبی (D)
  • معیار مدیریت (M)
  • نمره‌دهی به عوامل امکان‌سنجی و راهبردی (TELOS & PDM)
  • اولویت‌بندی پروژه‌ها بر اساس TELOS و PDM
  • گزارش برنامه‌ریزی سیستم
  • مرحله دوم: تجزیه و تحلیل سیستم‌های اطلاعاتی
  • اطلاعات ضروری برای ایجاد سیستم جدید
  • روش‌های تجزیه و تحلیل: روش SWOT
  • روش‌های تجزیه و تحلیل: روش GAD
  • مرحله سوم: تعیین چارچوب مفهومی
  • ارزش‌گذاری سیستم
  • شاخص طراحی: قابلیت نگهداری (M)
  • شاخص طراحی: قابلیت کاربرد (U)
  • شاخص طراحی: قابلیت استفاده مجدد (R)
  • شاخص طراحی: قابلیت اطمینان (R)
  • شاخص طراحی: معیارهای کمی قابلیت اطمینان (MTBF & MTTR)
  • شاخص طراحی: قابلیت تمدید (E)
  • ویژگی‌های افزایش قابلیت اطمینان: پرهیز از خطا
  • ویژگی‌های افزایش قابلیت اطمینان: تحمل خطا
  • ویژگی‌های افزایش قابلیت اطمینان: خطازدایی
  • راهکارهای برخورد با خطاهای سیستمی: بهبود کامل
  • راهکارهای برخورد با خطاهای سیستمی: بازیافت نسبی
  • راهکارهای برخورد با خطاهای سیستمی: توقف بی‌خطر
  • قابلیت نگهداری سیستم
  • قابلیت بکارگیری سیستم
  • قابلیت استفاده مجدد ماژول‌ها
  • قابلیت اعتماد سیستم
  • قابلیت تمدید سیستم

قیمت: 199/500 تومان


پشتیبانی : 09307490566

تحلیل‌گر سیستم، فردی با ویژگی‌های خاص است که با درک عوامل انسانی و چرخه‌های تجزیه و تحلیل، از شناخت و تبیین مشکل آغاز کرده و تا ایجاد فرضیه و جمع‌آوری اطلاعات پیش می‌رود. این مراحل بنیادین، زیرساخت لازم برای هرگونه بهبود یا تغییر سیستمی را فراهم می‌آورد و نقش حیاتی او در تحلیل و طراحی سیستم ها را اثبات می‌کند.

جمع‌آوری اطلاعات از طریق روش‌های مشاهده، پرسشنامه و مصاحبه، اغلب به صورت ترکیبی انجام می‌شود تا جامعیت و دقت لازم را تضمین کند. پس از آن، اطلاعات به دقت طبقه‌بندی می‌شوند، با استفاده از ابزارهایی مانند جداول و نمودارهای خطی، میله‌ای، دایره‌ای، فضایی و سازمانی، به نمایش درمی‌آیند تا فهم و تحلیل آن‌ها آسان‌تر شود.

تجزیه و تحلیل اطلاعات با بهره‌گیری از روش‌های اثبات منطقی جان استوارت میل، شامل قانون توافق مثبت، قانون توافق منفی و متد ترکیبی، و همچنین بررسی انواع همبستگی‌های خطی و غیرخطی، مسیر را برای نتیجه‌گیری و ارائه راه‌حل‌های عملی هموار می‌سازد. در نهایت، تهیه گزارش و اجرای طرح پیشنهادی، همراه با آزمایش، استقرار و ارزیابی عملکرد، چرخه کامل تجزیه و تحلیل را به پایان می‌رساند.

در کنار تحلیل، اصول و مفاهیم سازماندهی نیز بخش جدایی‌ناپذیری از این حوزه است که به تعریف سازمان و سازماندهی می‌پردازد و مبانی مختلف سازماندهی را بر اساس تعداد، وظیفه، نوع عملیات، مشتری، قلمرو، محصول، پروژه و ساختارهای پیشرفته‌تری مانند ماتریسی، با ساخت آزاد (ادهوکراسی)، حلقوی، مدولار (ماژولار) و ترکیبی بررسی می‌کند. تنظیم نمودار سازمانی به عنوان یک ابزار حیاتی، چارچوب کلی سازمان را ترسیم می‌کند که همگی باید در چارچوب تحلیل و طراحی سیستم ها قرار گیرند.

فنون تجزیه و تحلیل سیستم، همچون روش‌سنجی و کارسنجی، به بررسی دقیق تقسیم کار از طریق جدول تقسیم کار می‌پردازد. این جداول، با وجود مزایا و محدودیت‌های خاص خود، با تمهیدات مناسب، امکان تجزیه و تحلیل وظایف انفرادی و واحدی را فراهم می‌آورد تا بتوان جدول تقسیم کار پیشنهادی را برای بهبود عملکرد طراحی کرد و نمودار اجزا و وظایف سیستم را ترسیم نمود.

بررسی جریان کار با مفهوم نمودار جریان کار و علائم استاندارد آن، از جمله عمل و بازرسی، تصمیم‌گیری و بایگانی، تأخیر و حرکت، و علائم ترکیبی، به درک و بهینه‌سازی فرآیندهای عملیاتی کمک می‌کند. انواع نمودار جریان کار و مراحل ترسیم و تجزیه و تحلیل آن‌ها، به تنظیم نمودار پیشنهادی برای افزایش کارایی منجر می‌شود.

کنترل فرم‌ها نیز بخش مهمی است؛ فرم‌ها به عنوان ابزارهای کلیدی در زندگی روزمره سازمان‌ها، بر اساس قلمرو استفاده و نوع کار و وظیفه دسته‌بندی می‌شوند. مراحل بررسی و کنترل فرم، از تجزیه و تحلیل فرم‌های موجود تا تهیه طرح فرم پیشنهادی، به افزایش دقت و کاهش بوروکراسی کمک می‌کند.

بررسی جا و مکان، با توجه به اهمیت تخصیص فضایی و اصول و معیارهای آن، به اهداف مختلفی چون بهینه‌سازی چیدمان و افزایش بهره‌وری می‌پردازد. همچنین، سیستم‌ها و روش‌های بایگانی، شامل تعریف سند، پرونده و آرشیو، و بررسی انواع سیستم‌ها و اصول تنظیم اسناد، برای حفظ سوابق و مدیریت اطلاعات ضروری هستند که همگی باید در فرآیند تحلیل و طراحی سیستم ها مد نظر قرار گیرند.

روش ارزیابی یا بازنگری برنامه (پرت – PERT) و روش مسیر بحرانی (سی‌پی‌ام – CPM)، ابزارهایی قدرتمند برای مدیریت پروژه‌ها هستند که با استفاده از علائم استاندارد و مراحل تخمین زمان، تعیین زمان لازم فعالیت‌ها و محاسبه مسیر بحرانی، به کنترل و ارزیابی زمان خاتمه پروژه کمک می‌کنند.

روش ترسیم پیش‌نیازها (پی‌دی‌ام – PDM) با انواع ارتباطات بین فعالیت‌ها، تکمیل‌کننده این ابزارها در برنامه‌ریزی و اجرای موفقیت‌آمیز پروژه‌هاست و نقشی اساسی در طراحی مطلوب سیستم‌ها ایفا می‌کند.

کارسنجی، که تیلور نیز بر آن تأکید داشت، به معنای اندازه‌گیری و بهبود کارایی است و فواید و اصول خاص خود را دارد. با فن بررسی حرکات و انواع آن، مراحل کارسنجی از جمله روش‌های استاندارد، اندازه‌گیری کار با استفاده از سوابق گذشته، روش گزارش‌گیری، روش نمونه‌گیری، روش عناصر از پیش تعیین شده و روش زمان‌سنجی بررسی می‌شود تا با تسطیح زمان کار، تخمین سرعت و در نظر گرفتن اضافات مجاز، زمان استاندارد کار تعیین شود و بهینه‌سازی فرایندها در تحلیل و طراحی سیستم ها صورت گیرد.

در نهایت، ایجاد و گسترش سیستم‌های اطلاعاتی، که خود توسعه‌ای از یک سیستم است، با تفکیک وظایف و برنامه‌ریزی سیستمی، به مراحل مشخصی تقسیم می‌شود. عواملی مانند تعهد، هماهنگی و ارتباطات، نقش بسزایی در موفقیت پروژه‌های فناوری اطلاعات دارند. معیارهای امکان‌سنجی مانند فنی (T)، اقتصادی (E)، قانونی (L)، عملیاتی (O) و زمانی (S) که با عنوان تِلُس (TELOS) شناخته می‌شوند، به همراه معیارهای راهبردی مزیت نسبی (D) و مدیریت (M)، برای اولویت‌بندی پروژه‌ها و گزارش برنامه‌ریزی سیستم حیاتی هستند.

تعیین چارچوب مفهومی، ارزش‌گذاری سیستم، و توجه به شاخص‌های طراحی مانند قابلیت نگهداری، قابلیت کاربرد، قابلیت استفاده مجدد ماژول‌ها، قابلیت اطمینان (با معیارهای کمی میانگین زمان بین خرابی‌ها و میانگین زمان برای تعمیر – MTBF & MTTR) و قابلیت تمدید، همراه با راهکارهای برخورد با خطاهای سیستمی، همگی جنبه‌های بنیادین در تحقق تحلیل و طراحی سیستم ها برای ایجاد یک سیستم اطلاعاتی پایدار و کارآمد به شمار می‌روند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *