دانلود pdf اصول برنامه ریزی استراتژیک کمیاب و عالی

مفهوم برنامه‌ریزی فراتر از یک جدول زمانی ساده، فرایندی نظام‌مند برای دستیابی به اهداف مشخص است. برنامه‌ریزی در سازمان‌ها شش هدف اساسی را دنبال می‌کند که شامل جهت‌دهی، هماهنگی، کاهش ابهامات، کاهش ضایعات، استانداردسازی و کنترل عملکرد است.

یک برنامه خوب باید ویژگی‌هایی نظیر انعطاف‌پذیری، واقع‌گرایی و قابلیت اجرا داشته باشد و به سوالات کلیدی مانند “چه کسی”، “چه چیزی”، “کجا”، “چه زمانی” و “چگونه” پاسخ دهد.

در سفر اعتباربخشی، برنامه‌ریزی نقشی محوری ایفا می‌کند و فرآیند آماده‌سازی آن مستلزم دقت و سازماندهی بالاست. انواع برنامه‌ها در این مسیر شامل برنامه پیاده‌سازی، برنامه عملیاتی و برنامه بهبود کیفیت هستند که هر یک ورودی‌های خاص خود را دارند. برنامه بهبود کیفیت، به‌ویژه، تضمین‌کننده تداوم حرکت رو به جلو و رفع نقاط ضعف شناسایی‌شده است.

قلب تپنده هر سازمان پیشرو، اصول برنامه ریزی استراتژیک است که روش‌های متنوعی برای اجرای آن در سازمان‌ها وجود دارد. استراتژی تغییر، به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارها، سازمان را در مواجهه با تحولات یاری می‌دهد. ویژگی‌های برنامه‌ریزی استراتژیک شامل بلندمدت بودن، جامعیت و تمرکز بر آینده است.

سیر تحول اصول برنامه ریزی استراتژیک نشان می‌دهد که این مفهوم همواره در حال تکامل بوده و پرسش “برنامه‌ریزی استراتژیک در کجا؟” اهمیت آن را در سطوح مختلف سازمان و حتی در مقیاس استانداردهای ملی اعتباربخشی ایران نشان می‌دهد.

فهرست مطالب:

• اصول برنامه ریزی استراتژیک
• تعریف اعتباربخشی
• فواید اعتباربخشی
• تازه‌های اعتباربخشی
• مفهوم برنامه‌ریزی
• برنامه‌ریزی
• اهداف شش‌گانه برنامه‌ریزی در سازمان
• ویژگی‌های یک برنامه خوب
• سوالات کلیدی برنامه
• برنامه‌ریزی در سفر اعتباربخشی
• فرآیند آماده‌سازی اعتباربخشی
• انواع برنامه‌ها در سفر اعتباربخشی
• برنامه پیاده‌سازی
• برنامه عملیاتی
• برنامه بهبود کیفیت
• ورودی‌های برنامه بهبود کیفیت
• برنامه‌ریزی استراتژیک
• انواع روش‌های برنامه‌ریزی در سازمان
• استراتژی تغییر
• ویژگی‌های برنامه‌ریزی استراتژیک
• سیر تحول برنامه‌ریزی استراتژیک
• برنامه‌ریزی استراتژیک در کجا؟
• استانداردهای ملی اعتباربخشی ایران
• مدل‌های برنامه‌ریزی استراتژیک
• برخی از مشهورترین مدل‌ها و نویسندگان
• سوالات کلیدی برنامه استراتژیک
• مدل برنامه‌ریزی استراتژیک وزارت بهداشت و درمان ایران
• مراحل برنامه‌ریزی استراتژیک (مدل پیشنهادی)
• گام اول: برنامه‌ریزی برای برنامه‌ریزی استراتژیک
• اطلاع‌رسانی در مورد برنامه‌ریزی استراتژیک
• تعداد اعضای تیم برنامه‌ریزی سازمان
• افق زمانی برنامه‌ریزی استراتژیک
• گام دوم: تحلیل وضعیت موجود سازمان
• تحلیل محیط درون و بیرون سازمان (شناخت)
• محیط
• نمودار تحلیل وضعیت موجود
• روش‌های تحلیل وضعیت موجود
• روش تحلیل وضعیت موجود: سوات (SWOT)
• ارزیابی محیط خارجی سازمان
• ارزیابی بیرونی حداقل باید شامل موارد زیر باشد
• تحلیل فرصت‌ها و تهدیدها
• انجام ارزیابی درونی
• ارزیابی درونی باید شامل موارد زیر باشد
• معیارهای ارزیابی درونی
• تحلیل نقاط قوت و ضعف
• تعریف نقاط قوت و ضعف
• ماتریس سوات (SWOT)
• تحلیل عوامل خارجی (EFE)
• مثال فرضی از ماتریس ارزیابی عوامل خارجی
• تحلیل عوامل داخلی (IFE)
• مثال فرضی از ماتریس ارزیابی عوامل داخلی
• مدل کاپلان و نورتون: کارت امتیازی متوازن (BSC)
• شناسایی گروه‌های هدف سازمان و ذینفعان
• تحلیل ذینفعان
• انواع ذینفعان سازمان
• گام سوم: تبیین رسالت، دورنما و ارزش‌های سازمانی
• رسالت
• پنج سؤال اساسی در تدوین رسالت
• نمونه بیانیه رسالت دپارتمان بهداشت ایالت ایندیانا
• نمونه بیانیه رسالت مرکز آموزشی و پژوهشی
• نمونه بیانیه رسالت شرکت پگاه
• ارزیابی رسالت
• نمونه‌های بیانیه رسالت خوب و بد
• دورنما
• تبیین دورنما و مثال‌ها
• عوامل مؤثر در تدوین دورنمای سازمان
• ویژگی‌های دورنما
• نمونه بیانیه دورنمای بخش ارولوژی
• نمونه بیانیه دورنمای بیمارستان
• بیانیه دورنمای شرکت سونی
• بیانیه دورنمای شرکت پگاه
• دورنمای بیل گیتس
• ارزیابی دورنما
• مقایسه دورنما و رسالت
• چالش اساسی
• ارزش‌ها
• تعریف و اهمیت ارزش‌ها
• تعیین ارزش‌ها و باورهای سازمان
• ویژگی‌های بیانیه ارزش
• برخی ارزش‌های مورد توجه
• ارزش‌های گروه آموزشی ارولوژی
• ارزش‌های شرکت صنعتی بوتان
• ارزش‌های شرکت شل
• گام چهارم: شناسایی موضوعات (مشکلات) استراتژیک
• دو گروه کلی موضوعات استراتژیک
• مثال: شناسایی موضوعات استراتژیک
• اولویت‌بندی مسائل استراتژیک: ماتریس وزن‌دهی
• ماتریس وزن‌دهی به مشکلات
• روش‌های تحلیل مسائل استراتژیک
• نمودار استخوان ماهی
• نمونه نمودار استخوان ماهی: عدم حضور متخصص
• نمونه نمودار استخوان ماهی: مدیریت بحران
• نمونه نمودار استخوان ماهی: پرداخت مطالبات
• بارش افکار
• گام پنجم: تعیین اهداف و مقاصد سازمان
• ارتباط مسائل، اهداف و استراتژی‌ها
• اهمیت تعیین اهداف
• مفهوم اهداف کلی و اختصاصی
• اهداف کلی سازمان
• اهداف اختصاصی سازمان
• ویژگی‌های اهداف اختصاصی: هوشمند (SMART)
• مثال: ارزیابی هدف هوشمند (SMART)
• مثال دیگر: ارزیابی هدف هوشمند (SMART)
• نتایج اهداف مبهم (غیر مشخص)
• نتایج اهداف غیر قابل دستیابی
• مثال اهداف اختصاصی هوشمند (SMART)
• مثال: هدف اختصاصی کاهش مصرف نمک
• ارزیابی اهداف استراتژیک
• مثال: ارتباط سوات (SWOT) با اهداف
• اهداف استراتژیک
• اهداف اختصاصی
• مثال: ارتباط سوات (SWOT) با اهداف اختصاصی
• گام ششم: تدوین استراتژی‌های سازمان
• مفهوم استراتژی (تصویر)
• استراتژی چیست؟
• استراتژی: راه دستیابی به رسالت و چشم‌انداز
• اهمیت استراتژی
• دلایل شکست استراتژی‌ها
• انواع استراتژی‌ها
• کارکرد استراتژی
• معیارهای انتخاب استراتژی‌های مطلوب
• فرایند تدوین استراتژی
• مدل‌های مختلف انتخاب استراتژی
• تحلیل سوات (SWOT)
• تدوین استراتژی: روش سوات (SWOT)
• ماتریس تاوز (TOWS)/سوات (SWOT)
• استراتژی‌های مطرح در مدل سوات (SWOT)
• نمودار تجزیه و تحلیل سوات (SWOT)
• تدوین استراتژی – شرکت فولکس واگن (مثال)
• نمونه استراتژی‌ها
• مثال: ارتباط سوات (SWOT) با استراتژی‌ها
• گام هفتم: انتخاب شاخص‌های سنجش و پایش عملکرد سازمان
• انواع شاخص‌های سنجش و پایش عملکرد
• کارت امتیاز متوازن
• برگه امتیاز متوازن چیست؟
• چارچوب روش ارزیابی متوازن
• مثال: کارت امتیازی متوازن در مورد گروه آموزشی ارولوژی
• مثال: کارت امتیازی متوازن برای استراتژی جلب رضایت مشتریان
• دلایل عدم استفاده برخی از سازمان‌ها از برنامه‌ریزی استراتژیک
• پایش
• پیش‌بینی
• قالب برنامه عملیاتی
• فرم تنظیم برنامه‌های مداخله‌ای حاکمیت خدمات بالینی
• فرم برنامه زمان‌بندی فعالیت‌ها
• مثال برنامه عملیاتی
• نمودار زمان‌بندی مراحل برنامه‌ریزی
• نمونه برنامه عملیاتی: مدیریت خطر و ایمنی بیمار
• سوالات کلیدی برای ارزیابی برنامه
• معرفی کتاب کار
• پیام پایانی
• منابع فارسی
• منابع انگلیسی

مطالب مرتبط

• دانلود pdf فرآیند مدیریت استراتژیک در 67 صفحه
• دانلود pdf مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در 160 صفحه
• دانلود pdf برنامه ریزی استراتژیک در 157 صفحه